Teams : les bonnes pratiques, équipes, conversations et réunions : 53 min de vidéo

Auteur(s) :

Balmisse, Gilles Découvrir l'auteur

Résumé

Présentation des fonctionnalités de Teams pour une utilisation dans le cadre du travail à distance. L'ouvrage détaille les bonnes pratiques pour créer une équipe, l'animer, favoriser la communication entre les membres, partager l'information et les fichiers de travail, coordonner le travail, paramétrer l'outil pour gagner en efficacité et clôturer l'équipe. Avec une vidéo de formation en ligne. ©Electre 2022

Éditeur(s)
- Éditions ENI
Date
- C 2022
Notes
- La 4e de couv. : "Accessible via Internet quel que soit le support et le navigateur (PC, tablette,...) grâce à un code d'activation personnel"
- Contient un "flashcode" permettant d'accéder à un contenu via Internet
Langues
- Français
Description matérielle
- 1 vol. (262 p.) : ill. ; 22 cm
Collections
- vBook
Sujet(s)
ISBN
- 978-2-409-03461-9
Indice
- 681.8 Logiciels de bureautique
Quatrième de couverture
- Teams
  Livre
  Ce livre a pour vocation de présenter les bonnes pratiques d'utilisation de Teams, notamment pour une utilisation dans le cadre du travail à distance. Il s'adresse à tous les utilisateurs de Teams qui souhaitent maîtriser la richesse et la puissance de Teams pour en tirer avantage dans leur usage au quotidien.
  vidéo
  Un complément sous forme de vidéo* (53 mn) vous explique dans le détail comment utiliser Teams pour optimiser le travail en équipe
Tables des matières
- - Teams
  - Les bonnes pratiques
  - Eni
  - Introduction
  - A. Teams, la plateforme de travail en équipe de Microsoft 36511
  - 1. Teams, une plateforme collaborative11
  - 2. Teams, une plateforme de travail en équipe12
  - 3. Teams, une porte d'entrée sur Microsoft 36513
  - 4. Teams, une philosophie de collaboration ouverte13
  - B. Tirer parti de ce livre14
  - 1. Objectif du livre14
  - 2. Organisation du livre14
  - 3. La vidéo14
  - Chapitre 1
  - Faire ses premiers pas avec Teams
  - A. Introduction17
  - B. Comprendre les grands principes de fonctionnement de Teams17
  - 1. Travail en équipe17
  - 2. Efficacité personnelle20
  - 3. Ouverture20
  - 4. Continuité22
  - C. Découvrir l'interface utilisateur22
  - 1. Organisation de l'interface22
  - a. Vue d'ensemble22
  - b. Bandeau23
  - c. Menu principal et principaux espaces Teams25
  - 2. Activité26
  - 3. Conversation27
  - 4. Équipes28
  - 5. Calendrier29
  - 6. Appels30
  - 7. Fichiers31
  - 8. Autres applications ajoutées33
  - 9. Applications34
  - 10. Aide34
  - D. Démarrer un échange personnel35
  - 1. Introduction35
  - 2. Démarrer une conversation35
  - a. Créer une nouvelle conversation35
  - b. Ajouter des personnes pour créer une conversation de groupe37
  - c. Donner un nom à une conversation de groupe38
  - d. Quitter une conversation de groupe38
  - 3. Lancer un appel audio ou vidéo39
  - a. Créer un appel audio ou vidéo39
  - b. Ajouter une personne à un appel en cours40
  - 4. Gérer un appel41
  - a. Accepter et refuser un appel42
  - E. Rejoindre une équipe existante43
  - 1. Introduction43
  - 2. Rejoindre une équipe existante44
  - a. Rejoindre une équipe publique44
  - b. Rejoindre une équipe privée45
  - F. Participer aux échanges46
  - 1. Introduction46
  - 2. Réagir à un message49
  - 3. Démarrer une conversation51
  - G. Paramétrer Teams52
  - H. Rester connecté avec l'application mobile53
  - Chapitre 2
  - Créer une équipe
  - A. Introduction57
  - B. Définir ses besoins57
  - 1. Evaluer l'intérêt de créer une nouvelle équipe58
  - 2. Définir le cas d'usage58
  - a. Les différents éléments d'un cas d'usage58
  - b. Objectifs59
  - c. Gains ou résultats attendus59
  - d. Périmètre59
  - e. Membres pressentis60
  - f. Ressources nécessaires60
  - C. Préparer la création de l'équipe60
  - 1. Obtenir l'appui nécessaire60
  - 2. Identifier des co-animateurs61
  - D. Créer l'équipe61
  - 1. Vue d'ensemble61
  - 2. Sélectionner le type de création62
  - a. Créer une équipe à partir de zéro63
  - b. Créer une équipe à partir d'un groupe ou d'une équipe63
  - 3. Choisir le niveau de confidentialité67
  - 4. Définir le nom67
  - 5. Ajouter des premiers membres68
  - E. Modifier et supprimer l'équipe70
  - 1. Modifier l'équipe70
  - 2. Supprimer l'équipe71
  - F. Structurer l'équipe73
  - 1. De l'importance de bien structurer l'espace commun73
  - 2. Déterminer la meilleure approche de structuration73
  - 3. Choisir un type de structuration74
  - 4. Appliquer les quatre grands principes de la structuration74
  - Chapitre 3
  - Animer une équipe
  - A. Introduction79
  - B. Comprendre le rôle d'animateur79
  - 1. Qu'est-ce qu'un animateur d'équipe ?79
  - 2. Qui doit être animateur d'équipe ?80
  - 3. Que doit faire un animateur d'équipe ?81
  - a. Dynamique de groupe81
  - b. Dynamique de groupe et animation83
  - c. Principales activités d'un animateur85
  - C. Administrer l'équipe85
  - 1. Gérer les membres de l'équipe85
  - a. Ajouter de nouveaux membres87
  - b. Modifier le rôle des membres89
  - c. Supprimer des membres90
  - 2. Gérer les autorisations90
  - 3. Gérer les applications92
  - D. Lancer la dynamique93
  - 1. Définir l'identité de l'équipe93
  - a. Enjeux93
  - b. Faire appel à la créativité des membres93
  - c. Demander l'avis des membres95
  - 2. Valider la structuration de l'équipe96
  - 3. Faire en sorte que tous les membres se connaissent97
  - 4. Définir les modes de fonctionnement98
  - a. Gérer l'équipe et son espace99
  - b. Communiquer efficacement99
  - c. Partager, collaborer et co-produire99
  - d. Planifier et gérer les tâches99
  - e. Organiser et réaliser des réunions100
  - E. Gérer les difficultés100
  - 1. Identifier les difficultés potentielles100
  - 2. Adopter la bonne attitude101
  - 3. Tirer parti des statistiques de Teams102
  - 4. Gérer les membres inactifs104
  - 5. Gérer les conflits104
  - F. Engager les membres105
  - 1. Favoriser les interactions105
  - 2. Modérer les échanges106
  - 3. Maintenir l'implication des membres107
  - G. Promouvoir l'équipe109
  - 1. Cibler la promotion de l'équipe109
  - 2. Promouvoir l'équipe auprès de ses parties prenantes110
  - 3. Promouvoir l'équipe auprès des responsables hiérarchiques des membres110
  - H. Animer une équipe Teams lorsque l'on est manager111
  - 1. Comprendre le rôle du manager dans le cadre d'une équipe à distance111
  - a. Manager à distance111
  - b. Communiquer111
  - c. Animer l'équipe112
  - 2. Développer la confiance à distance112
  - a. Définir les rôles, missions et objectifs de chacun112
  - b. Déléguer112
  - c. Se focaliser sur les résultats113
  - d. Agir avec équité113
  - 3. Maintenir le contact avec vos collaborateurs113
  - a. Créer une proximité relationnelle en présentiel113
  - b. Maintenir à distance une proximité relationnelle114
  - 4. Créer un esprit d'équipe et de l'engagement à distance114
  - a. Créer un sentiment d'appartenance114
  - b. Fluidifier la communication115
  - Chapitre 4
  - Mieux communiquer
  - A. Introduction119
  - B. Adopter les bons réflexes pour mieux communiquer120
  - 1. Privilégier les échanges d'équipe120
  - 2. Respecter la structuration existante122
  - 3. Utiliser les canaux privés pour des échanges confidentiels123
  - 4. Garder une trace des échanges audios et vidéos importants124
  - 5. Mettre en valeur des publications importantes et susciter des réactions127
  - 6. Utiliser le flux d'activités pour répondre plus rapidement130
  - 7. Maîtriser l'utilisation des émoticônes, GIF et autocollants131
  - C. Définir un code de bonne conduite134
  - 1. Introduction134
  - 2. Instaurer un cadre de travail équilibré et efficace134
  - 3. Communiquer de manière efficace à l'écrit135
  - Chapitre 5
  - Mieux produire et gérer les documents
  - A. Introduction139
  - B. Bien maîtriser les principes de la gestion des documents dans Teams139
  - 1. Comprendre ce qu'est un document139
  - a. Vision d'ensemble139
  - b. Quelques mots sur les notes140
  - 2. Appréhender la gestion des documents dans Teams143
  - a. Fichiers et conversations143
  - b. Fichiers et bibliothèque SharePoint144
  - C. Adopter les bonnes pratiques de gestion de documents145
  - 1. Définir et mettre en place une gouvernance dédiée, mais adaptée145
  - 2. Définir des règles de gestion146
  - 3. Définir et mettre en place des rôles et des responsabilités146
  - 4. Adopter une approche collaborative147
  - D. Organiser les documents147
  - 1. Introduction147
  - 2. Nommer147
  - 3. Classer149
  - 4. Mettre en valeur150
  - E. Gérer leur cycle de vie152
  - 1. Introduction152
  - 2. Différencier les documents finaux des documents de travail153
  - 3. Gérer les versions158
  - F. Collaborer autour des documents159
  - 1. Introduction159
  - a. Co-édition séquentielle159
  - b. Co-édition simultanée160
  - 2. Co-éditer161
  - a. Co-éditer en temps réel161
  - b. Forcer la co-édition séquentielle161
  - 3. Suivre les modifications163
  - Chapitre 6
  - Mieux se coordonner
  - A. Introduction167
  - B. Planifier les travaux de l'équipe167
  - 1. Choisir la bonne démarche, la bonne méthode et les bons outils167
  - a. Adopter une démarche collaborative167
  - b. Adopter la méthode Kanban168
  - c. Adopter Planner170
  - 2. Identifier les tâches172
  - a. Découper les travaux172
  - b. Définir les tâches dans Planner173
  - 3. Organiser les tâches175
  - a. Utiliser la méthode Kanban175
  - b. Organiser les tâches dans Planner176
  - 4. Affecter les tâches179
  - a. Affecter collaborativement les tâches179
  - b. Détailler les tâches dans Planner180
  - 5. Ajuster le plan183
  - a. Principes de revue du plan183
  - b. Modifier le plan avec Planner183
  - C. Organiser et animer des réunions à distance185
  - 1. Introduction185
  - 2. Organiser une réunion à distance186
  - a. S'assurer de la nécessité d'organiser une réunion186
  - b. Inviter uniquement des participants contributifs187
  - c. Partager toutes les informations nécessaires en amont188
  - 3. Animer une réunion à distance189
  - a. Définir un code de bonne conduite en réunion190
  - b. Maintenir l'engagement190
  - 4. Assurer le suivi d'une réunion191
  - a. Utiliser l'outil notes de réunion191
  - b. Enregistrer une réunion193
  - Chapitre 7
  - Gagner en efficacité personnelle
  - A. Introduction197
  - B. Paramétrer de manière optimale ses notifications198
  - 1. Comprendre les différentes formes de notifications198
  - 2. Ajuster les notifications à ses besoins et priorités201
  - C. Paramétrer l'accès à ses équipes et canaux202
  - 1. Introduction202
  - 2. Epingler vos canaux favoris203
  - 3. Masquer les équipes les moins importantes205
  - 4. Réordonner les canaux épinglés206
  - D. Bien gérer sa disponibilité avec l'indicateur de présence et le statut207
  - 1. Introduction207
  - 2. Apparaître Occupé208
  - 3. Ne pas être dérangé209
  - E. Être plus productif211
  - 1. Utiliser les commandes pour être plus efficace211
  - 2. Tirer parti de Power Automate213
  - a. Introduction à Power Automate213
  - b. Ajouter l'application Power Automate à Teams214
  - c. Découvrir l'application Power Automate dans Teams218
  - d. Utiliser l'application Power Automate dans Teams220
  - Chapitre 8
  - Clôturer une équipe
  - A. Introduction233
  - B. Qu'est-ce que clôturer une équipe ?233
  - 1. Principales activités233
  - a. Clôturer l'espace de travail234
  - b. Arrêter formellement les travaux235
  - c. Accompagner la dissolution de l'équipe235
  - 2. Démarche générale235
  - C. Préparer la clôture237
  - 1. Annoncer formellement la clôture de l'équipe237
  - 2. Configurer l'équipe en mode clôture237
  - 3. Organiser le bilan238
  - a. Choisir les thématiques sur lesquelles réaliser le bilan238
  - b. Définir les modalités de réalisation du bilan239
  - D. Animer la clôture241
  - 1. Recueillir le retour des membres sur leur expérience d'équipe241
  - 2. Réaliser le bilan241
  - a. Bilan des travaux et résultats obtenus242
  - b. Bilan des modes de fonctionnement243
  - c. Bilan de l'utilisation de Teams244
  - 3. Réaliser un tri et une sélection des contenus à conserver245
  - E. Clôturer245
  - 1. Tirer les leçons du bilan245
  - 2. Libérer les membres246
  - 3. Clôturer l'espace de travail Teams246
  - a. Archiver les documents246
  - b. Archiver l'équipe248
  - Conclusion
  - A. Teams, un outil adapté au travail à distance253
  - B. Définir et mettre en place des modes de fonctionnement adaptés254
  - C. Adopter un nouveau mode de management255
  - Index257
Origine de la notice:
- Electre