• Aide
  • Eurêkoi Eurêkoi
Article Avaliação da qualidade em saúde. Reflexões teórico-metodológicas para uma abordagem multidimensional

Dans Revista Crítica de Ciências Sociais

par Serapioni, Mauro

Centro de Estudos Sociais da Universidade de Coimbra

Résultat de OpenEdition Journals

Article

Avaliação da qualidade em saúde. Reflexões teórico-metodológicas para uma abordagem multidimensional

dans Revista Crítica de Ciências Sociais

Auteur(s) : Serapioni, Mauro
  • Éditeur(s)
  • Date
    • 2013-01-17
  • Notes
    • Malgré l’intérêt croissant manifesté ces dernières années, le concept de qualité représente un défi pour la plupart des acteurs qui opèrent dans le domaine de la santé. En partant d’une révision de la littérature internationale, ce travail se propose de contribuer au tracé d’une proposition d’évaluation de la qualité cohérente avec la complexité conceptuelle et méthodologique du thème. A cet effet, après avoir présenté les premières études sociologiques sur les usagers des services publics et après avoir parcouru les trois étapes du développement de la qualité en matière de santé, le travail analyse quelques questions clé qui devraient orienter les évaluations dans le domaine de la santé. Par la suite, une définition de qualité «multidimensionnelle» qui identifie les principaux groupes d’intérêt qui agissent sur le système de santé est présentée et l’on cherche à tracer quelques stratégies de rapprochement entre la pluralité des points de vue. En conclusion, l’article met en relief quelques lignes de travail pour les prochaines années.
  • Langues
    • Portugais
  • Sujet(s)
  • Droits
    • info:eu-repo/semantics/openAccess .
    • https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
  • Résultat de :
  • Liée à :