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Livre Relation client-CRM

Vuibert

2015 -

  • Disponible - 652.4 REL

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre Réussir sa stratégie cross et omni-canal : pour des marques et des entreprises connectées

par Vanheems, Régine

Éditions EMS, management & société

2015 -

  • Disponible - 655.7 VAN

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre Crosscanal et omnicanal : digitalisation des entreprises et de la relation client, synergie des canaux physiques et digitaux...

par Belvaux, Bertrand ; Notebaert, Jean-François

Dunod

2018 -

  • Disponible - 655.7 BEL

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre Développer son business à l'international grâce au webmarketing : 85 fiches pratiques pour développer votre export multicanal : Ads, SEO, e-commerce, marketplaces, social selling, cross-border

par Carter, Silvia

Eyrolles

2019 -

  • Disponible - 655.7 CAR

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre La boîte à outils du marketing : 69 outils clés en main

par Durand-Mégret, Béatrice ; Vanlaethem, Nathalie

Dunod

2022 -

  • Disponible - 655 DUR

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre Stratégie digitale : méthodes et techniques pour créer de la valeur

par Timsit, Jean-Philippe (1973-....)

Vuibert

2018 -

  • Disponible - 651.31 TIM

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre Le métier de responsable d'équipe : devenir manager en centre de contacts multicanal

par Berc, Charles-Emmanuel

Éd. Kawa ; Impr. SoBook

2020 -

  • Disponible - 658.0 BER

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre Retailing : management et marketing du commerce : les nouveaux comportements du consommateur, le multicanal, des cas d'entreprises françaises et internationales

par Cliquet, Gérard (1951-....) ; Basset, Guy (1946-....), juriste ; Picot-Coupey, Karine (1973-....)

Dunod

2018 -

  • Disponible - 655 CLI

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

Livre La révolution du merchandising : la nécessaire transformation du secteur retail

par Lemarignier, Marc ; Lachaize, Philippe

Eyrolles

2015 -

  • Disponible - 655.5 LEM

    Etage 3 - Droit, Economie, Gestion et Artisanat - Gestion

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Livre numérique Implémenter au niveau européen une gestion multicanale de la relation clients - Implement at European level a multichannel customer relationship management

par Meingan

Editions T.I.

2016

Résultat de Techniques de l'Ingénieur

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Multicanal (gestion)

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    • Concept
  • Autre(s) nom(s)
    • CRM multicanal ;
    • Cross canal (gestion)
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