Dans Université Aix-Marseille (AMU)
par Piot, Thierry
Questions Vives
Résultat de OpenEdition : Journals
S’ajuster entre professionnels et usagers dans les métiers de service adressés à autrui : la place d’une fonction pédagogique
- Éditeur(s)
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Date
- 2025-01-20
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Notes
- Cet article vise à mettre en évidence une fonction pédagogique, peu visible et pourtant stratégique, dans l’agir quotidien des professionnels dans les métiers de services adressés à autrui, notamment les secteurs soin et santé. Un double cadre pédagogique est mobilisé : d’une part l’agir communicationnel de J. Habermas (1997) et d’autre part la théorie du caring de J. Tronto (2009). Ces professionnels s’adressent à des publics vulnérables et la prise en charge de ces derniers requiert la co-construction d’une relation de confiance qui ouvre sur une collaboration en permanence objet d’ajustements multi-registres. Cette exigence, tant pragmatique qu’éthique, suppose de la part du professionnel une posture pédagogique qui va aider à inscrire l’accompagnement dans une logique de développement du pouvoir d’agir des bénéficiaires.
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Langues
- Français
- Sujet(s)
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Droits
- info:eu-repo/semantics/openAccess .
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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